Документация

• Описание функциональных характеристик программного обеспечения
• Инструкция по установке экземпляра программного обеспечения
• Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла программного обеспечения
• Руководство администратора

Комплект документации предоставляется вместе с дистрибутивом. Запрос на получение: info@rusvyaz.com.

Техническая поддержка

Обращения принимаются по адресу support@rusvyaz.com и по телефону 8 (800) 775-15-77. Режимы обслуживания: 8×5 (базовый) и 24×7 (расширенный). Время реакции на аварийные обращения — 1 час в режиме 24×7.